Des réponses à toutes vos questions!

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SoutienPériode d'essai et garantie

Période d'essai et garantie

  • Pourquoi donner 111 nuits d’essai?

    Il pourrait vous prendre plusieurs jours pour vous habituer à votre nouveau matelas en mousse Fleep. Votre corps doit effectivement s’ajuster à la nouvelle façon dont il est soutenu. Soyez sans crainte, Fleep vous permet 111 nuits d’essai, question de vous laisser le temps d’expérimenter ses deux types de confort et de bien choisir celui qui vous convient. Faites le calcul, 111 nuits, c’est plus de 3 mois d’essai!

  • Combien de temps devrais-je essayer le matelas?

    Pour que votre corps devienne parfaitement confortable sur un des côtés du Fleep, notre prescription est de tester 30 jours d’un côté, 30 jours de l’autre, puis de choisir. Vous avez 111 jours pour faire votre choix. Comparativement à la durée moyenne d’essai de 10 minutes dans un magasin, vous avez nettement plus de latitude avec Fleep, n’est-ce pas?

  • Comment bien essayer le matelas?

    Mettez toutes les chances de votre côté! Pour un meilleur sommeil, Fleep recommande d’utiliser un couvre-matelas mince afin que votre corps repose le plus près possible de votre Fleep. Un couvre-matelas trop épais pourrait modifier votre confort et retenir la chaleur du matelas.

    Pensez aussi à choisir le bon oreiller. L’oreiller en mousse Fleep est la continuité de votre matelas. Il vous offre les mêmes choix de confort que le matelas (parfaitement ferme et parfaitement moelleux) et il est fait des mêmes matériaux performants.

  • Mon matelas est-il garanti?

    Dormez sur vos deux oreilles, la garantie Fleep est de 10 ans! Lire la garantie >

  • Comment procéder au retour du matelas pendant la période d’essai?

    Consultez la section dédiée Livraison et retour pour plus d’informations à propos du retour du matelas pendant la période d’essai de 111 nuits.

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